Terms and Conditions
HairEnce Hair Oil / AvitaPure Minoxidil 5% with Biotin ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Terms and Conditions মেনে নিচ্ছেন। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
আমাদের ওয়েবসাইট:
https://hairencehairoil.com/
১. Product Information
আমরা ওয়েবসাইটে প্রোডাক্টের তথ্য, ছবি, দাম, অফার এবং ব্যবহারবিধি যতটা সম্ভব সঠিকভাবে প্রকাশ করার চেষ্টা করি। তবে প্রোডাক্টের প্যাকেজিং, দাম বা অফার সময় অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
২. Order Policy
ওয়েবসাইটে অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নাম্বার এবং ডেলিভারি ঠিকানা দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।
৩. Order Confirmation
অর্ডার করার পর আমাদের টিম ফোন কল, SMS, WhatsApp বা অন্য মাধ্যমে অর্ডার কনফার্ম করতে পারে। কনফার্মেশন না হলে অর্ডার প্রসেস নাও হতে পারে।
৪. Payment Policy
আমাদের ওয়েবসাইটে Cash on Delivery সুবিধা রয়েছে। প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর প্যাকেজ, সিল, লেবেল এবং QR/Code যাচাই করে তারপর পেমেন্ট করতে পারবেন।
৫. Delivery Policy
আমরা সারা বাংলাদেশে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। সাধারণত অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ২৪-৭২ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হতে পারে। লোকেশন, কুরিয়ার বা বিশেষ পরিস্থিতির কারণে সময় বেশি লাগতে পারে।
৬. Product Verification
প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর Batch Number, উৎপাদনের তারিখ, মেয়াদ শেষের তারিখ, Label Sticker এবং QR/Code যাচাই করে নিন। সব তথ্য ঠিক থাকলে তারপর পেমেন্ট করে প্রোডাক্ট গ্রহণ করুন।
৭. Return and Refund
রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund and Returns Policy দেখুন। প্রোডাক্ট গ্রহণের সময় কোনো সমস্যা মনে হলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে যাচাই করে সিদ্ধান্ত নিন।
৮. Product Usage
প্রোডাক্ট ব্যবহারের আগে লেবেলে দেওয়া নির্দেশনা ভালোভাবে পড়ে নিন। ব্যক্তিভেদে ফলাফল ভিন্ন হতে পারে। কোনো অ্যালার্জি, স্ক্যাল্প সমস্যা বা বিশেষ শারীরিক অবস্থায় ব্যবহার করার আগে বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নেওয়া ভালো।
৯. Website Content
এই ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, ডিজাইন, প্রোডাক্ট তথ্য ও অন্যান্য কনটেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, ব্যবহার বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।
১০. Price and Offer Changes
প্রোডাক্টের দাম, অফার, প্যাকেজ বা ডেলিভারি চার্জ যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। অর্ডার করার সময় ওয়েবসাইটে যে দাম দেখানো হবে সেটিই প্রযোজ্য হবে।
১১. Limitation of Liability
প্রোডাক্ট ব্যবহারের ফলাফল ব্যক্তিভেদে ভিন্ন হতে পারে। ভুল ব্যবহার, অনিয়মিত ব্যবহার বা নির্দেশনা না মানার কারণে কোনো সমস্যার জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
১২. Policy Update
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী Terms and Conditions পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। আপডেটেড শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
১৩. Contact Information
Terms and Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Website: https://hairencehairoil.com/
Phone: 01351-704181
WhatsApp: 01798-881516
Last Updated: 04 October 2026